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Segnaletica Aziendale: indicare in modo efficace rafforzando l'immagine del brand
La segnaletica aziendale ha come obiettivo dare indicazioni a chi si deve orientare all’interno di uno spazio che non ha mai frequentato in precedenza o che percorre saltuariamente.
Come si intuisce dal nome, la segnaletica è un insieme di segnali, simboli, immagini e parole che vengono utilizzati in una struttura per indicare ai dipendenti, ai visitatori e a chiunque altro si trovi all’interno o all’esterno dello stabile come muoversi, dove trovare determinati servizi o locali e altre informazioni importanti.
La segnaletica può essere utilizzata per evidenziare le uscite di emergenza, le aree di parcheggio, i bagni, le sale riunioni e così via. Ogni cartello diventa fondamentale per comunicare i pericoli potenziali, come ad esempio le aree dove è vietato fumare o dove sono presenti sostanze chimiche pericolose, e per garantire la sicurezza di chi è presente all’interno dell’edificio.
Come progettare un sistema di wayfinding efficace
Le sfide di un wayfinding ben progettato sono molte: deve essere un sistema chiaro e visibile, leggibile e intelligibile,
inclusivo e fruibile da chiunque frequenti l’azienda, l’ospedale, il centro commerciale, il museo o l’edificio pubblico in questione.
Definire il Target
Si inizia con il definire il target di riferimento. Stilare una lista dei gruppi di utenti che frequentano l’edificio aiuta a capire quali caratteristiche dovranno avere i pittogrammi e le scritte progettate dai designer e come renderle ben visibili e accessibili a tutti.
Ad esempio, se la segnaletica sarà utilizzata principalmente da dipendenti, potrebbe essere necessario utilizzare un linguaggio più tecnico rispetto a quando sarà utilizzata principalmente da visitatori o clienti. Se il luogo pubblico è frequentato da anziani ci si dovrà assicurare di usare un font con tratti spessi e poco articolati. E se invece ad orientarsi sono i bambini si dovranno preferire simboli e disegni. In tutti i casi bisogna sempre tener conto delle persone con disabilità.
Chiunque dovrà essere in grado di raggiungere la sua destinazione in modo facile e veloce.
Quali informazioni e indicazioni dare?
In questa fase dovrai preparare una lista dei luoghi e delle comunicazioni che vuoi indicare.
Quali sono i luoghi di interesse che devono essere raggiungi? Quali destinazioni invece hanno delle limitazioni e non sono accessibili a tutti? Quali avvertenze vanno segnalate?
É importante individuare quali informazioni dovranno essere trasmesse attraverso la segnaletica interna e in base alla destinazione d’uso.
Scegliere il tipo di targa e la posizione migliore per la segnaletica
Esistono diverse tipologie di supporti per la segnaletica, tenendo conto delle informazioni da trasmettere e del target di riferimento dovrai, ora, iniziare a identificare i percorsi e le posizioni più adatte per installare le indicazioni.
La scelta per la segnaletica da interno ricadrà su targhette fuori porta, targhe a bandiera o targhe sospese. Strutture più importanti come i totem da terra sono ideali per accogliere e dare indicazioni all’entrata.
Infine la segnaletica da esterno: piantane modulari e pannelli per permettere i visitatori e corrieri di orientarsi all’esterno dell’edificio.
Immagine del brand comunicata attraverso la segnaletica aziendale
Un aspetto che molti non prendono inconsiderazione quando si progetta un sistema di wayfinding è la comunicazione del brand. La segnaletica è un’ottima occasione per rafforzare la comunicazione visiva del marchio riprendendo i colori e i font aziendali e includendo il logo nel layout grafico.
Studiare al meglio il design della segnaletica ti permetterà di avere un’immagine coordinata del brand che ritorna in ogni elemento aziendale: dal sito web al materiale promozionale stampato, dal packaging ai gadget, dai mezzi per il trasporto alla segnaletica interna.
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In particolare i supporti e le strutture in alluminio per la segnaletica aziendale sono realizzate internamente e pensate per facilitare il lavoro di installatori e la gestione del cambio degli avvisi ogni volta che ci si ha la necessità.
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